Ukoliko želite da vratite ili
zamijenite kupljeni artikal , to možete učiniti u roku 15 dana od dana kupovine.
Obrazac za reklamaciju
preuzmite ovdje: OBRAZAC-ZA-POVRAT-PROIZVODA.docx
Prilikom popunjavanja obrasca
za reklamaciju, morate obavezno napisati broj narudžbe iz web ispisa, i broj
fiskalnog računa
Artikle vraćate u originalnoj
ambalaži uz obavezno prilaganje ispunjenog obrasca za reklamaciju , u
kojem se opisuje oštećenje uočeno na artiklu.
O riješenju reklamacije biti ćete
obaviješteni u roku od 8 dana od
primanja reklamacije.
W.PLAZA d.o.o. ne odgovara za oštećenja nastala
prilikom nepravilne upotrebe artikla.
Reklamacije artikala oštećenih u transportu
prihvatamo u roku od sedam (7) dana od preuzimanja
pošiljke. Reklamaciju nakon tog roka ne prihvatamo. U
slučaju da je oštećenje vidljivo već prilikom preuzimanja pošiljke, kupac
pošiljku vraća, a od dostavljača zahtjeva zapisnik o oštećenju pošiljke.
- Shop
- Novo
- Brendovi
-
A-Z
CUXY
- Pokloni
- Beauty blog
- Poslovnice