Uslovi korištenja

Dobrodošli na web stranicu www.plaza.ba. Korištenjem ove internet stranice i njenih usluga prihvatate uslove korištenja navedene u ovom dokumentu. Web stranica služi kao online prodajno mjesto kompanije IRIS MODA d.o.o. Široki Brijeg te nudi informacije o proizvodima i uslugama dostupnim putem web shopa.

IRIS MODA d.o.o. Široki Brijeg ne snosi odgovornost za eventualne štete nastale korištenjem informacija sa stranice u svrhe koje prevazilaze predviđenu namjenu sadržaja.

 

---

 

Opšte odredbe

U skladu sa članom IV Ustava Bosne i Hercegovine i Zakonom o zaštiti potrošača, IRIS MODA d.o.o. Široki Brijeg informiše svoje kupce koji kupovinu vrše putem web stranice www.plaza.ba o sljedećem:

• Svi osnovni proizvodi iz kategorija parfemi, njega, make up, niche parfemi, njega za muškarce i accessories dostupni su putem ove internet stranice.
• Kupovina putem internet stranice smatra se prodajom na daljinu.
• Svi proizvodi sadrže deklaraciju i opis u skladu sa njihovom namjenom.
• Cijena svakog proizvoda jasno je naznačena i uključuje PDV.
• Standardni rok isporuke na teritoriji BiH iznosi 24 do 72 radna sata.
• Besplatna dostava važi za sve narudžbe iznad 100,00 KM.
• Kupci mogu izvršiti plaćanje gotovinski prilikom isporuke ili online putem kartica.
• Maksimalna količina za narudžbu istog proizvoda (isti barkod/SKU) iznosi 5 komada.
• Zamjena proizvoda moguća je slanjem popunjenog Obrasca za zamjenu na email info@plaza.ba, u roku od 24 sata od prijema, pod uslovom da proizvod nije korišten niti oštećen, te da kupac posjeduje orginalni račun.
• U slučaju povrata, kupcu će biti vraćen iznos vrijednosti proizvoda, dok troškovi dostave nisu uključeni.
• Za dodatne informacije i tehničku podršku obratite se na info@plaza.ba.

Autorska prava
Sav sadržaj objavljen na web stranici www.plaza.ba, uključujući tekstove, slike, dizajn i druge formate, predstavlja intelektualno vlasništvo kompanije IRIS MODA d.o.o. Široki Brijeg ili je korišten uz odobrenje trećih strana. Nije dozvoljeno korištenje, reprodukcija ili distribucija sadržaja bez prethodnog pisanog odobrenja nosioca autorskih prava, osim za ličnu upotrebu.

Sigurnost plaćanja
Sigurnost Vaših podataka pri plaćanju putem kreditnih kartica osigurana je korištenjem SSL (Secure Socket Layer) enkripcije sa 128-bitnom zaštitom. Podaci o karticama ne pohranjuju se na serverima IRIS MODA d.o.o. Široki Brijeg i nisu dostupni neovlaštenim licima.

 

---

Uslovi prodaje

Odabir i naručivanje proizvoda
Kupac može naručivati kao gost ili registrovani korisnik. Proces registracije je jednostavan i zahtijeva osnovne lične podatke.
Pretraga proizvoda vrši se putem navigacijskog menija ili polja za pretragu. Nakon odabira proizvoda, klikom na opciju Dodaj u korpu, isti se automatski dodaje na listu za kupovinu.

Cijene
Sve cijene su izražene u Konvertibilnim markama (KM) i uključuju PDV. IRIS MODA d.o.o. Široki Brijeg zadržava pravo izmjene cijena bez prethodne najave.

Narudžba i plaćanje
Narudžba se vrši putem elektronskog obrasca na web stranici. Potvrdom narudžbe i odabirom načina plaćanja kupac pristaje na kupovinu pod navedenim uslovima.

Dostava i prijem pošiljke

• Proizvodi se pažljivo pakuju kako bi se izbjegla oštećenja tokom transporta.
• Kupac je dužan provjeriti pošiljku prilikom prijema. U slučaju oštećenja, neophodno je odmah obavijestiti dostavljača ili kontaktirati info@plaza.ba u roku od 24 sata.
• Ukoliko pošiljka ne stigne u predviđenom roku, kupac je dužan kontaktirati trgovca radi daljnjeg postupanja.
• U slučaju neopravdanog nepreuzimanja naručene robe, IRIS MODA d.o.o. Široki Brijeg zadržava pravo da ubuduće uskrati isporuku narudžbi kupcima koji kontinuirano ne preuzimaju pošiljke naručene putem online prodaje.

 

---

Otkazivanje i povrat

Poništenje ugovora
Kupac ima pravo odustati od kupovine u roku od 7 dana od dana prijema robe, bez navođenja razloga, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.

Povrat proizvoda
Ako proizvod ne odgovara opisu ili očekivanjima, kupac ima pravo na zamjenu ili povrat novca. Potrebno je poslati Obrazac za povrat na email info@plaza.ba u roku od 24 sata od prijema proizvoda. Troškove povrata snosi kupac, dok se iznos vraća u vrijednosti proizvoda, bez uključenih troškova dostave.

Odricanje od odgovornosti
IRIS MODA d.o.o. ne preuzima odgovornost za bilo kakvu štetu nastalu upotrebom sadržaja ili zloupotrebom stranice. Iako nastojimo osigurati tačnost informacija, moguće su tehničke greške ili netačnosti u prikazu proizvoda i sadržaja.

Prigovori potrošača
Kupci imaju pravo uložiti pisani prigovor u poslovnim prostorijama ili putem email adrese info@plaza.ba. Prigovor će biti evidentiran i kupcu će se dostaviti pisana potvrda o prijemu istog. Trgovac se obavezuje odgovoriti na prigovore u pisanom obliku u roku od 15 dana od dana zaprimanja prigovora.

 

---

 

Podaci o kompaniji:

IRIS MODA d.o.o. Široki Brijeg
Adresa: Kardinala Alojzija Stepinca br. 03, 88220 Široki Brijeg
E-mail: [email protected]
Web: www.plaza.ba  
Broj računa:  338-220-22011041-74
MBS:64-01-0042-09 (stari broj 1-4293) Općinski sud u Širokom Brijegu
JIB: 4272241640005 
PDV broj: 272241640005 

Šifre djelatnosti: 

50.101   Trgovina motornih vozila na veliko

50.102    Trgovina motornih vozila na malo

50.103    Posredovanje u trgovini motornim vozilima

50.200    Održavanje i popravak motornih vozila

50.301   Trgovina dijelovima i priborom za motorna vozila na veliko

50.302    Trgovina dijelovima i priborom za motorna vozila na malo

50.303   Posredovanje u trgovini dijelovima i priborom za motorna vozila

50.401    Trgovina motociklima, njihovim dijelovima i priborom na veliko

50.402    Trgovina motociklima, njihovim dijelovima i priborom na malo

50.403    Posredovanje u trgovini motociklima, njihovim dijelovima i priborom

50.404    Održavanje i popravak motocikla

50.500    Trgovina na malo motornim gorivima i mazivima

51.110    Posredovanje u trgovini poljoprivrednim sirovinama, živim životinjama, tekstilnim sirovinama i poluproizvodima

51.120    Posredovanje u trgovini gorivima, rudama, metalima i industrijskim hemikalijama

51.130    Posredovanje u trgovini drvnom gradom i građevinskim materijalom

51.140   Posredovanje u trgovini mašinama, industrijskom opremom, brodovima i avionima

51.150    Posredovanje u trgovini namještajem, predmetima za domaćinstvo i metalnom i željezarskom robom

51.160   Posredovanje u trgovini tekstilom, odjećom, obućom i predmetima od kože

51.170   Posredovanje u trgovini hranom, pićem i duhanom

51.180   Posredovanje u trgovini specijalizovanoj za određene proizvode ili grupe proizvoda, d.n.

51.190   Posredovanje u trgovini raznovrsnim proizvodima

51.210   Trgovina na veliko zrnastim proizvodima, sjemenjem i hranom za životinje

51.220    Trgovina na veliko cvijećem i rastinjem

51.230   Trgovina na veliko živim životinjama

51.240   Trgovina na veliko sirovom, nedovršenom i dovršenom kožom

51.250    Trgovina na veliko sirovim duhanom

51.310   Trgovina na veliko voćem i povrćem

51.320   Trgovina na veliko mesom i proizvodima od mesa

51.330    Trgovina na veliko mlijekom, mliječnim proizvodima, jajima i jestivim uljima i mastima

51.340   Trgovina na veliko alkoholnim i drugim pićima

51.350   Trgovina na veliko duhanskim proizvodima

51.360    Trgovina na veliko šećerom, čokoladom i slatkišima od šećera

51.370   Trgovina na veliko kafom, čajevima, kakaom i začinima

51.380   Trgovina na veliko ostalom hranom, uključujući i ribu, ljuskare i mekušce

51.390   Nespecijalizirana trgovina na veliko hranom, pićima i duhanom

51.410    Trgovina na veliko tekstilom

51.421    Trgovina na veliko odjećom

51.422   Trgovina na veliko obućom

51.430   Trgovina na veliko električnim aparatima za domaćinstvo i radio i televizijskim uređajima

51.440   Trgovina na veliko porculanom i staklarijom, zidnim tapetama i sredstvima za čišćenje

51.450   Trgovina na veliko parfimerijskim i kozmetičkim proizvodima

51.470   Trgovina na veliko ostalim proizvodima za domaćinstvo

51.510   Trgovina na veliko čvrstim, tečnim i gasovitim gorivima i sličnim proizvodima

51.520    Trgovina na veliko metalima i metalnim rudama

51.531    Trgovina na veliko drvetom

51.532   Trgovina na veliko građevinskim materijalom i sanitarnom opremom

51.540   Trgovina na veliko metalnom robom, cijevima, uređajima i opremom za vodovod i grijanje

51.550    Trgovina na veliko hemijskim proizvodima

51.560   Trgovina na veliko ostalim poluproizvodima

51.570    Trgovina na veliko otpacima i ostacima

51.810   Trgovina na veliko alatnim mašinama

51.820    Trgovina na veliko mašinama za rudarstvo i građevinarstvo

51.830   Trgovina na veliko mašinama za industriju tekstila i mašinama za šivenje i pletenje

51.840    Trgovina na veliko računarima, perifernom opremom i softwareom

51.850   Trgovina na veliko ostalim kancelarijskim mašinama i opremom

51.860   Trgovina na veliko ostalim elektronskim dijelovima i opremom

51.870   Trgovina na veliko ostalim mašinama za industriju, trgovinu i navigaciju

51.880   Trgovina na veliko poljoprivrednim mašinama, priborom i spravama, uključujući i traktore

51.900   Ostala trgovina na veliko isključivo za vlastiti račun

52.110   Trgovina na malo u nespecijaliziranim prodavnicama, pretežno prehrambenih proizvoda, pića i duhanskih proizvoda

52.120   Ostala trgovina na malo u nespecijaliziranim prodavnicama

52.210   Trgovina na malo voćem i povrćem

52.220    Trgovina na malo mesom i proizvodima od mesa

52.230    Trgovina na malo ribom, ljuskarima i mekušcima

52.240   Trgovina na malo kruhom, tjesteninom, kolačima i slatkišima

52.250    Trgovina na malo alkoholnim i drugim pićima

52.260   Trgovina na malo proizvodima od duhana

52.270   Ostala trgovina na malo hranom, pićima i duhanskim proizvodima u specijaliziranim prodavnicama

52.330   Trgovina na malo kozmetičkim i toaletnim preparatima

52.410    Trgovina na malo tekstilom

52.420   Trgovina na malo odjećom

52.430   Trgovina na malo obućom i predmetima od kože

52.441    Trgovina na malo namještajem

52.442   Trgovina na malo opremom za osvjetljavanje i predmetima za domaćinstvo, d.n.

52.450   Trgovina na malo električnim aparatima za domaćinstvo, radio i televizijskim uređajima

52.460   Trgovina na malo metalnom robom, bojama i staklom

52.470   Trgovina na malo knjigama, novinama i pisaćim materijalom

52.481   Trgovina na malo kancelarijskom opremom i računarima

52.482    Trgovina na malo satovima, nakitom, fotografskom, optičkom i sličnom opremom

52.483    Trgovina na malo sportskom opremom

52.484   Trgovina na malo igrama i igračkama

52.485   Trgovina na malo cvijećem

52.486   Trgovina na malo gorivom za domaćinstvo

52.487   Ostala trgovina na malo u specijaliziranim prodavnicama

52.500    Trgovina na malo polovnom robom, u prodavnicama

52.610   Trgovina na malo preko kuća koje robu prodaju preko pošte

52.620   Trgovina na malo na tezgama i pijacama

52.630    Ostala trgovina na malo izvan prodavnica

60.240   Prijevoz robe u drumskom saobraćaju

63.120   Skladišta i stovarišta

63.400   Djelatnost drugih posrednika u saobraćaju